BONTANG – RSUD Taman Husada Bontang terus melakukan digitalisasi pelayanan untuk mempermudah pasien dalam proses pengambilan obat di apotek rumah sakit.
Direktur RSUD Taman Husada Bontang, Suhardi mengatakan, pasien kini dapat menggunakan sistem E-Tiket saat mengambil obat yang telah diresepkan oleh dokter.
Dengan sistem tersebut, pasien tidak lagi harus membawa atau menyerahkan resep secara manual dari ruang klinik perawatan ke bagian apotek.
“Untuk pengambilan obat sekarang sudah menggunakan E-Tiket. Jadi pasien tidak perlu lagi membawa resep dari klinik ke apotek,” ujar Suhardi, Selasa (4/8/2026).
Menurutnya, mekanisme pengambilan obat melalui E-Tiket cukup sederhana. Pasien hanya perlu memasukkan nomor rekam medis pada mesin yang telah disediakan.
Setelah nomor rekam medis dimasukkan, mesin akan mengeluarkan karcis antrean. Pasien kemudian dapat langsung menunggu untuk mendapatkan obat di bagian apotek.
Selama menunggu, pasien diminta memperhatikan layar monitor yang tersedia di area apotek. Layar tersebut akan memberikan informasi terkait status obat yang sedang diproses.
“Pasien tinggal memasukkan nomor rekam medis, kemudian karcisnya keluar. Setelah itu tinggal antre mengambil obat. Pasien juga bisa melihat monitor untuk mengetahui apakah obatnya sudah selesai disiapkan atau belum,” jelasnya.
Digitalisasi layanan ini diharapkan dapat membuat proses pengambilan obat menjadi lebih praktis sekaligus membantu mengatur antrean pasien di apotek RSUD Taman Husada.
