BONTANG – Pelayanan rawat jalan di sejumlah poliklinik lantai 3 Gedung B RSUD Taman Husada Bontang mulai menerapkan sistem nurse station pada Senin (3/8/2026).
Direktur RSUD Taman Husada Bontang Suhardi mengatakan, penerapan sistem tersebut bertujuan memusatkan pelayanan pasien sekaligus memudahkan perawat dalam memantau dan merespons kebutuhan pasien.
Sejumlah poliklinik yang menerapkan sistem nurse station yakni Klinik Anak, Ortopedi, THT, Bedah Saraf, Urologi, Bedah Onkologi, Bedah Umum, Kulit dan Kelamin, Mata, Obgyn, Fetomaternal, serta Anestesi.
“Senin nanti mulai berjalan sistem ini di klinik Gedung B RSUD Taman Husada. Tujuannya untuk memusatkan pelayanan dan perawat bisa standby untuk pasien,” ujar Suhardi, Jumat (31/7/2026).
Ia menjelaskan, melalui sistem tersebut, alur pelayanan pasien diharapkan menjadi lebih praktis. Setelah melakukan check-in di ruang pelayanan, pasien dapat langsung menuju lantai 3 Gedung B.
Setibanya di lantai 3, pasien cukup melaporkan kehadirannya kepada perawat yang bertugas di nurse station. Selanjutnya, perawat akan melakukan konfirmasi dan mengarahkan pasien sesuai dengan klinik tujuan.
“Pasien harus datang sesuai dengan jadwal dan nomor urut. Setelah dari meja perawat, pasien bisa langsung menunggu pelayanan dokter spesialis masing-masing,” jelasnya.
Meski begitu, Suhardi mengatakan pasien yang datang terlambat tetap dapat memperoleh pelayanan. Namun, pasien tersebut harus menunggu antrean karena pelayanan akan diberikan terlebih dahulu kepada pasien yang datang sesuai jadwal.
“Kalau terlambat, tetap bisa dilayani, tetapi harus mengantre sejenak. Karena pasien yang datang terlebih dahulu yang akan dilayani,” pungkasnya.
