Bontang – RSUD Bontang mengingatkan seluruh pasien BPJS Kesehatan yang akan mengunjungi poliklinik untuk melakukan booking antrean secara online melalui aplikasi Mobile JKN. Hal ini sesuai dengan surat kontrol yang telah dijadwalkan oleh dokter pada kunjungan sebelumnya.
Kepala Bagian Hukum, Kehumasan, dan Kerjasama RSUD Bontang, Syariful Rahman, menjelaskan bahwa sistem booking online ini bertujuan untuk menjaga kelancaran dan kenyamanan pelayanan bagi pasien.
“Guna menjaga kelancaran pelayanan dan menghindari penumpukan pasien, kami menghimbau agar seluruh pasien BPJS yang akan berkunjung ke poliklinik wajib melakukan booking antrean secara online,” ujar Syariful. Ia juga menambahkan bahwa proses ini harus dilakukan sesuai dengan jadwal kontrol yang diberikan oleh dokter saat kunjungan sebelumnya.
Lebih lanjut, Syariful juga mengingatkan pasien untuk memperhatikan nomor booking online yang telah diterima dan datang ke rumah sakit pada jam cluster yang telah ditentukan. Hal ini penting untuk menghindari penumpukan pasien di ruang tunggu pendaftaran maupun poliklinik.
“Ini adalah langkah untuk memastikan bahwa ruang tunggu di RSUD Bontang tetap terjaga kondusif dan aman, sekaligus meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat,” tegasnya.
Dengan adanya sistem booking online, diharapkan proses pelayanan di poliklinik RSUD Bontang dapat lebih efisien, aman, dan nyaman bagi pasien, terutama dalam masa pandemi yang mengutamakan protokol kesehatan.
RSUD Bontang juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan teknologi yang ada, guna mempercepat akses layanan kesehatan, sekaligus mendukung terciptanya sistem pelayanan yang lebih baik dan terorganisir. (*)
